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北京一創業服務公寓引爭議

2019-10-12 16:54:06来源:励志吧0次阅读

  最近,一家创业服务公寓爆出了一系列负面信息,《卧底一个月,告诉你真实的YOU+》《YOU+真实入住体验日记》等帖被一转再转,还有不少友吐槽 又小又贵 ,似乎与其标榜的给城市漂泊青年一个家的宗旨不相符

  这些负面信息多集中于 YOU+国际青年社区 (以下简称 YOU+ )5月新开的北京苏州桥店据悉,这是目前国内首创的专为创业团队打造的青年社区这样的公寓为什么会引来这么多争议呢实地调查并采访了一些住户,一探YOU+模式

  部分友吐槽并不符实

  5月10日,YOU+北京苏州桥店正式对外营业并迎来首批入住者作为第一批入住的 家友 (YOU+公寓租户的别称),友在《YOU+真实入住体验日记》中吐槽说,从一住进去油漆味就非常重,有 家友 自发进行屋内甲醛测试,结果显示超标

  面对入住者质疑,5月19日晚,YOU+请来检测机构中环华信在公寓大堂举行了一场检测结果发布会结果显示,甲醛、甲苯等5项指标均在合格范围之内针对官方与 家友 测试结果矛盾的问题,YOU+工作人员对说,甲醛是闻不出来的,可能因为新装修的房子有油漆味, 家友 就误认为是甲醛

  了解到,YOU+股东方小米公司还为入住者提供了少量小米空气净化器、绿植等空气净化器物采访了一位使用小米净化器的 家友 ,她说净化器的灯一直是绿的,说明甲醛没有超标,她的房间也没什么气味

  除了甲醛,友还吐槽了屋顶漏水、垃圾放在楼道等问题8月初在上预约去YOU+苏州桥社区看房, 天后接到看房,中并没有友所说的 面试 ,两天后实地看房YOU+苏州桥店目前确实有一栋楼在装修屋顶工作人员也承认是因为屋顶漏水, 就快装修完了, 家友 不会因为这点小事退租,现在这一栋楼还是住满的状态

  苏州桥店共有 栋楼,在其中一层看到一些房间门口有垃圾工作人员解释说,这几家住户刚搬进来, 一般搬到这里来都需要砍掉一半的东西,因为房间装不下 ,社区门口就有垃圾处理站,楼内没有公共垃圾箱

  针对押二付一的问题,工作人员说,这是为了住户着想,普通租房的押一付三相当于一次交4个月房租,而押二付一只要一次交 个月房租,减轻了住户负担, 合同可以签一年或者半年,要退租的话,只要提前一个月告诉我们,就会全额退还押金

  YOU+苏州桥店院内堆放了一些装修物件,东侧的楼内正在装修,工作人员说准备做一个小酒吧这一层还有一些娱乐健身设施

  在东楼一层看到了饱受争议的厨房 虽然不大,但我很少看到 家友 挤在厨房里做饭抢炉子的而且这里有食堂,可以便宜买饭 一位在互联企业工作的 家友 此前对说

  食堂现在没有了,过段时间会有,饭菜都不贵 工作人员说

  在北楼的一层,看到了形似咖啡馆的办公区域工作人员介绍说,如果是创业团队可以免费申请固定桌位,地下一层现在正在装修中,装修完毕后能提供更多办公区域

  办公区域的络带宽是100M,房间内是10M工作人员随后开放了两间loft大床房,房间都比较小,但窗户很大,两间房价格(含物业费、费等)分别为486 元和516 元从一楼窗外看到,4人间跟大学宿舍很像,4张床的设置均为上面睡觉下面工作

  因为每次开放的房型不同,第二次预约去看了双人间,里面有一个客厅两个卧室,卧室是隔开的,家具简单,走廊和屋里有施工气味所有房间都是商水商电因为房间太小,晾衣服需要到顶楼的露台,露台上还有4台洗衣机,男女分开使用

  是什么吸引住户

  如果租户看重的只是居住环境,那么这里可能不太适合 工作人员说, 我们这里的亮点是公共空间,而且一住进来就能认识很多朋友,跟邻居互不认识的地方不一样

  80后创业者李雷6月初入住了这里的大床间,刚来的第一天,他就做了一桌子菜,请大家来吃,之后大家玩游戏,就这样一周内认识了约100个人, 还可以不出门就有投资上门,因为很多创业者会互相沟通信息

  烦透了住对门都不认识,这里就没有冷漠 70后创业者王明5月初入住4人间,YOU+的氛围让他觉得很放心,有种家的感觉,4位室友 个创业,一个上班 我们跟其他 家友 关系也很好,喝酒喝着喝着大家就熟悉了工作人员隔三差五还会组织互动,让大家尽快熟悉

  同是5月入住的创业者韩梅说,YOU+的家友互助文化格外吸引她 有事情在 家友群 里喊一句,就有人帮忙我们还经常一起去参加论坛什么的,创业中有一些问题 家友 也会帮忙解决,省了不少事儿

  除了这种熟人社区氛围,办公区域使用的便利也吸引着住户

  月租四人间4800元,一个人才1200元,包括房租和物业费,还可以免费使用 000多平方米的公共空间 王明说,自己创业所需的办公场所免费

  李雷也喜欢这里的免费办公区域, 比起一些孵化地,可以节省很多成本 在他之前考察的一个孵化器,需要一次 一年租金,两个工位月租 000元 其他孵化器都是各做各事,在YOU+不仅可以办公,还可以在这生活,为了破冰还会有很多活动,能有效地整合创业者的资源,促进互相交流

  虽然名叫创业社区,但这里约四成的住户不是创业者90后公司职员刘文上个月入住YOU+苏州桥店,她与男友一起租了间大床房, 我决定入住YOU+的重要原因之一就是公共区域想打台球、想玩Xbox下个楼就好,想听讲座经常有,想看电影去地下室就可以自己放,男朋友想打篮球操场就有伴儿一起打,这难道不吸引年轻人吗

  王明觉得YOU+在不惜成本做品质, 这个价格出租和这样地段,以及数千平方米的免费空间,短期无法回本我是老创业者,咋算他们都是赔钱买卖

  举例来说:几乎每个屋子都有一个两米高的窗户,都是他们自己砸墙做的,就是为了屋子采光好,要是我可不会砸墙弄个大窗户,代价太高了 但他觉得,品牌建设的阶段都需要这样, 罗马不是一天建成的,那些络上挑刺的人,哪里能知道这些背后的成本和花销

  虽然这是王明租过的最满意的房子,但他还有其他意见: 看房的人太多,而且每周都有各地方政府派人来观摩学习和参观的楼梯走道偶尔掉灰,络有时也不稳定

  李雷也有自己的看法,他认为苏州桥店定位太高,提供了住宿、娱乐、办公一体化的设施, 有点想做成旗舰店的感觉,想给的太多,但是这也带来巨大的运营压力,比如提供电影院,但是电影院怎么管理的问题又出现了

  此外,他还表示,与传统的社区不一样,YOU+社区将产品和用户捆绑得太紧,相当于24小时得在一起,这容易让用户对YOU+的体验产生不满, 给了用户心理预期,用户想得太好了给的东西越多,越容易不满所以YOU+还需要成长

  创业公寓应该长什么样

  YOU+比较适合创业初期的创业者,毕竟才一万多平方米,给一家中型的公司办公都不够用 在王明入住的几个月里,有一些成功融资的 家友 搬走了, 他们需要大型办公室,这里显然不适合他们了我要是再一次融资成功,也会搬走

  王明说,YOU+将入住者定位为细分人群,接受 喜欢社交、喜欢创业而有梦想的 ,喜欢住宿品质第一的不在此列 谁现在会做类似学校宿舍的4人间入住的人可想而知就是喜欢互动有意思的是这里的4人间早早租没了,因为满足了便宜和互相学习这两点刚性需求

  质疑帖提到 YOU+最大的创新点就在于把学生公寓以一间六七千元的价格租出去 YOU+公寓创始人刘洋曾回应称,文章有很大的偏见,上述价格是一个办公位+房间的价格

  YOU+从每个房间里省出一点空间,最后做成一个大公共空间,包括娱乐和办公按照YOU+的创办 初心 来说,公寓只是YOU+的载体,核心还是社区,要让所有的租客生活在一种 家 的文化里,给漂泊异乡的年轻人一个温暖的家

  YOU+公寓联合创始人刘昕说,现在处于发展阶段,还需要加强内功他对于负面信息的回应也很简短, YOU+会一直坚持做的是:加强内功,不忘初心让 家友 认可就行

  自去年起,优客逸家、YOU+公寓、青客公寓、魔方公寓等一系列公寓如雨后春笋般成长,但目前并没有形成行业规则相关法律专家表示,在房屋租赁的模式上,比如房屋配置、商水商电、租金较高、押二付一等问题,并没有行业的标准消费者在充分了解房屋租赁信息的情况下,有充分的自由,可以选择租还是不租

  同样做创业公寓的拎包客CEO华杰认为,居住环境是第一位的,睡是基础公寓的居住功能不能脱离基础,用公共空间等附加值去弥补居住的缺陷不值得,所以还是要做好居住环境

  华旦天使总经理、湾西加速器创始人张洁说: 现在有足够多的创客空间,需要更多的创业青年公寓但这类公寓应该是小而便宜 她认为这类公寓主要提供的应该是生活服务和娱乐, 办公和生活场所最好分开,不然会节奏不分明而且总在一个地方人容易暴躁

  最近投资了创业公寓的天使投资人蒋海炳同意张洁的说法, 我不会在公寓里做办公空间,但是会离创业区很近 他说: YOU+的想法很好,扩张不易,是一种积极有益的探索这种创业公寓对于初创小团队来说还是很划算的

  YOU+做的不是租赁行业,是房地产业的转型和提升目前可能有阶段性问题,但需要保护和鼓励 华杰说

  年轻人是群居动物如何创造更好的社群生活的体验很关键,应该会有多元化的社群生活体验 蒋海炳认为这是创业公寓的未来发展方向

  (文中住户皆为化名)(本报 惠滢 实习生 程遥 翁书婧 )

  (来源:)

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